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每間公司都不可以忽略的事：客戶支援，如果這方面做的差，客戶就會慢慢消失，對於網頁工作者來說，有時電話未能表達清楚，電郵又不能給其他工作人員詳細跟進，因此有一個支援系統很重要，這裡介紹一個免費的開源客戶支援系統Brimir Brimir 界面非常簡單清晰，功能也是很簡單的